Foire Aux Questions

Comment consulter tous les meubles d’une collection ou d’une ambiance présentée ?
Comment obtenir un devis en ligne ?

Retrouvez les réponses aux questions que vous pourriez vous poser sur le fonctionnement de notre site.

Cette rubrique est toujours cours de rédaction. Merci de votre patience.

 

Connaître tous les modèles d’une ambiance ou d’une collection

Il existe bien souvent de nombreuses déclinaisons pour un même meuble que nous n’avons pas toujours en photo.

Meubles Bois Massif vous propose donc de consulter (et/ou de télécharger) la liste des modèles d’une ambiance ou d’une collection complète (sous format .pdf). Ces documents contiennent les références, les désignations, les options et les dimensions de chaque meuble.

Pour consulter ces listes, cliquez sur les liens « Références de cette ambiance » ou « Références de la collection » présent sur chaque page d’ambiance (cf. capture d’écran ci-dessous).

Le fichier .pdf s’ouvre alors dans une nouvelle fenêtre, afin de ne pas perdre la page que vous consultez.

Consulter références

 

Obtenir un devis détaillé

Pour obtenir un devis, gratuit, sur une ambiance, ou une collection, cliquez sur le bouton « Demander un devis gratuit » d présent sur chaque page d’ambiance (cf. capture d’écran ci-dessous).

Demander devis gratuit

 

Un formulaire s’ouvrira alors à la fin de votre page.
Vous devrez saisir un certain nombre d’information afin que nous puissions établir au mieux votre devis :

  • les références des meubles que vous souhaitez,
  • la quantité pour chaque meuble,
  • l’essence du bois (facultatif),
  • et la dimension désirée, si vous souhaitez une réalisation sur mesure (facultatif)

Cliquez sur « Ajouter une ligne » pour saisir la référence d’un meuble supplémentaire ; autant de lignes qu’il y aura de meubles dans votre devis.

Plus ce formulaire est précis et complet, plus il nous sera facile de vous répondre rapidement et efficacement.

Enfin, merci de saisir vos coordonnées pour nous permettent de vous faire parvenir votre devis, et/ou de pouvoir échanger avec vous afin de préciser votre demande, si besoin est.

NB : à aucun moment, vos coordonnées ne seront réutilisées pour de la prospection, ou partagées.
Elles ne seront utilisées qu’à la seule fin de vous répondre.

Les informations obligatoires sont signalées par une astérisque (*).

Formulaire de devis

 

Comment passer commande après mon devis ?

Si le devis qui vous a été communiqué vous convient et que vous souhaitez passer votre commande chez nous, vous pouvez le faire de plusieurs façons :

– Vous rendre au magasin Meubles Bois Massif, avec le devis imprimé.

– En donnant votre accord par retour mail : le bon de commande vous sera alors adressé par courrier ou par mail pour vérification et signature.

– Par téléphone : vous pouvez contacter le 02 32 32 30 42, et demander l’envoi à votre domicile (ou par email) d’un bon de commande.

 

J’ai des questions

A tout moment, il vous est possible de nous contacter par email, par téléphone ou directement en magasin.

Par email

Pour accéder à notre formulaire de contact, cliquez sur « Contact & magasins » (situé dans le bandeau en haut à droite du site).

Merci de renseigner les champs afin de pouvoir vous répondre rapidement et de détailler au mieux votre question.
A aucun moment, vos coordonnées ne seront réutilisées pour de la prospection, ou partagées. Elles ne seront utilisées qu’à la seule fin de vous répondre.

Les informations obligatoires sont signalées par une astérisque (*).

Par téléphone

Pour nous contacter par téléphone, composez le 02 32 32 30 42, de 10h à 19h00.
Se rendre en magasin

Meubles Bois Massif dispose d’un point de vente dans l’Eure.
Retrouvez les coordonnées et les horaires d’ouvertures du magasin en cliquant sur ce lien.