Services & Garanties

Les grands services et les « plus petits »

Chez Meubles Bois Massif, il n’y a pas que les meubles qui peuvent être réalisés sur-mesure. Les services et garanties aussi.

Vous rêvez d’un meuble unique et particulier ? Nous le fabriquons pour vous, s’il est techniquement réalisable…
Vous avez besoin d’une teinte particulière ? Nous pouvons la réaliser sur échantillon…
Vous êtes un peu « serrés » côté budget ? Nous avons des solutions entièrement gratuites pour vous rendre la vie plus facile…
Chez Meubles Bois Massif, il n’y a pas de problèmes, nous n’avons que des solutions à vous proposer.
Les conseils Meubles Bois Massif
Vous trouverez dans notre magasin, un personnel qualifié pour vous conseiller aussi bien sur le choix de meubles et la décoration de votre intérieur. Vous trouverez en la personne de nos ébénistes les réponses à toutes vos questions sur la fabrication de nos meubles, le conseil sur leur meilleure utilisation ainsi que sur leur entretien et leur mise en valeur.

Les garanties* Meubles Bois Massif

Nous garantissons nos meubles en bois 100% massif pour les modèles annoncés comme tels. En tant que spécialistes du meuble en bois massif, nos meubles sont fabriqués dans la pure tradition des ébénistes. Ils sont fabriqués en matériaux 100% naturels et respectent l’environnement.
Nous appliquons la garantie légale de conformité du bien au contrat conformément aux art. L211-4 à L211-14 du Code de la consommation. Nous appliquons, également la garantie légale contre les vices cachés, conformément aux art. 1641 à 1649 du Code civil, au terme de laquelle nous garantissons l’acheteur, contre toutes les conséquences des défauts et vices cachés que seraient susceptibles de révéler les marchandises vendues, sous réserve qu’ils nous soient signalés dès leur apparition.

Les bons de fidélité*

Nous proposons à notre clientèle des bons de fidélité permettant de bénéficier en cours d’année de remises importantes sur l’ensemble des achats effectués en magasin.

La livraison et l’installation*

Nous proposons à notre clientèle un service de livraison et installation. Nous disposons de notre propre équipe de livraison car nos meubles voyagent montés sauf cas très rares à la demande du client. Nous installons vos meubles selon votre choix et nous nous assurons de leur stabilité et fonctionnement correct à chaque livraison. Pour des livraisons lointaines, nous utilisons nos partenaires spécialisés dans le transport de meubles.

Le sur-mesure

Parce que chaque domicile n’est pas standardisé, parce que nos clients ont le droit de personnaliser leur intérieur, nous proposons un service de fabrication de meubles sur mesure. Apportez nous vos plans et vos mesures et nous nous ferons un plaisir de vous proposer des meubles à la hauteur de vos aspirations et souhaits. Notre équipe peut, sur simple demande de votre part, se déplacer à votre domicile afin de vous conseiller et prendre les mesures nécessaires à la conception et fabrication de vos meubles.

Les facilités de paiement*

Afin d’accompagner nos clients et rendre leur investissement financier plus doux, nous vous proposons des facilités de paiement entièrement gratuites dans notre magasin. Vous n’aurez aucun frais ou intérêts à supporter. N’hésitez pas à en parler avec notre service commercial.

Les réparations et restaurations

Notre atelier vous propose toute réparation de vos meubles gratuitement, dans le cadre de notre garantie. Nous pouvons également, dans le cadre de la réalisation de vos meubles sur-mesure, vous proposer des patines et teintes au choix selon vos souhaits. Si vous avez des anciens meubles à restaurer, notre atelier et nos ébénistes sont à votre disposition pour étudier avec vous, tout type d’intervention

*Voir conditions en magasin.